2017-01-01から1ヶ月間の記事一覧

秘書あるある2

以前も一度書いた「秘書あるある」 他にも色々あるので第二弾です! 1.(秘書というイメージとはかけはなれているかもしれませんが、)重いものを運ぶことが多いです。 ※お中元やお歳暮等、贈り物のなかにはお酒等もあるので・・・。 2.秘書は女の世界。…

秘書あるある1

秘書をされている方は「うんうん」と頷いてくださる方が多いのではないでしょうか? 「秘書あるある」を5つ。 1.外ランチになかなかいけない! 2.トイレに行く時間がなくて、膀胱炎にならないか心配になります。。。 3.秘書室内だけで、役員のあだ名…

アルファベットを間違いなく電話で伝えるには (フォネティックコード)

秘書はしょっちゅう自分自身のメールアドレスを電話でお伝えする機会があります。 例えば、こんな時。 1.担当役員の連絡先を問われた場合 お客様によっては、電話で担当役員のメールアドレスや携帯電話番号を尋ねてくることがありますが、基本的には役員へ…

言葉遣い

秘書になって、いい言葉だな、と感じた言葉。 それは、「恐れいります」です。 日本語として本当に正確なところは私もわかっていませんが、 ビジネスの場で「恐れ入ります」といえば、「すみません、申し訳ありません」だったり、「失礼ですが」「ありがとう…

言葉遣い(電話対応)

電話対応の時の言葉遣い。 外部の方とアポを調整する際、先方の秘書さんとお話しするので、毎日他企業の秘書さんとお話しするが、秘書によってその会社のイメージがかわることもある。 なので、電話対応は本当に大切。 秘書経験ゼロだった私は、先輩秘書の電…

ボスのお昼ごはん

担当役員にもよりますが、ボスのお昼ご飯を準備するのが仕事の1つになっている秘書さんも多いはず。 会社の社長とかって何食べてるか、全然知らなかったけど、てっきり美味しい豪華な昼食してると思っていた私。 勿論役員の性格によっても異なりますし、愛…

言葉遣い (対役員)

秘書室にきて、戸惑ったのが他の秘書さんの言葉遣い。 プロの秘書さんは言葉遣いや所作が丁寧で、日頃から使用して慣れてらっしゃるのでとても自然でびっくりしたのを覚えています。 お客様、電話応対、メール、担当役員、他の役員等、あらゆる方に丁寧に、…

秘書の1日

秘書の1日はボスが出社する前から始まり、ボスが帰った後まで続きます。 担当する役員によってスタイルが異なりますが、平均的な1日をご紹介します。 誰も書かなかった秘書の仕事―この際、書いてしまえっ 作者: 岩山康志 出版社/メーカー: 文芸社 発売日: 20…

秘書の種類

秘書と一言で言っても色々な秘書がいます。 タイプで分けると、 ①個人秘書 ひとりで1人のボスを担当する秘書。 ②グループ秘書 複数の秘書で複数のボスを担当する秘書。 たいていは、秘書室にいる秘書複数名で仕事をします。 仕事の内容は秘書によっても異な…

来月から秘書

秘書経験がまったくないのに、来月から秘書になってください、と人事担当者から言われた30代、一応総合職の私。 はい!? なぜ私が!? 秘書って急に言われても何すればいいの? どんな服着る必要あるの? 等、いきなりの人事発令に戸惑いしかなかった私です…